Cursos On line
Aprenda a usar el programa CRM Contactos con clientes,  con este curso on line, siga las explicaciones contendidas en los videos explicativos

Necesita sonido , para oir las explicaciones del video
Existen explicaciones especificas del programa de CRM y explicaciones genericas
Siga primero las especificaciones genericas , son mas basicas
si por el contrario Vd. quiere ver como funciona el programa , vaya directamente a las explicaciones especificas del programa

Explicaciones especificas del programa CRM contactos con clientes

1....... Introducción al programa, proposito general
2....... Tareas - contactos con clientes 
3....... Envio de SMS - plantillas de SMS
4....... Envio de e-mails - plantillas de email
5....... Fichero de configuración , plataforma de envio SMS - varios 

6....... Reclamacion de facturas de clientes, importacion de ficheros de clientes y facturas de ficheros excel




Explicaciones genericas

1....... Dar de alta fichas , modificar , borrar fichas , rejillas
2....... Exportar registros a Excel
3....... Imprimir informes
4....... Buscar , seleccionar
5....... Dividir una lista